Regulamin sklepu internetowego GrassPro
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy GrassPro (zwany dalej "Sklepem") działający pod adresem https://grasspro.com.pl, jest własnością firmy GRASSPRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Warszawie, ul. Władysława Broniewskiego 22A/134, 01-771 Warszawa.
1.2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem internetu.
1.3. NIP: 5253010020
KRS: 0001115638
REGON: 529140585
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę ze Sklepem.
2.2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu towaru w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową lub gospodarczą.
2.3. Produkt – rzecz ruchoma oferowana przez Sklep, w tym kosiarki i akcesoria.
2.4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sklepem na odległość, w której przedmiotem jest sprzedaż Produktu.
3. Oferta i ceny
3.1. Produkty oferowane przez Sklep są nowe, wolne od wad prawnych oraz fizycznych, chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej.
3.2. Ceny produktów w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3.3. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy i zostanie podany w trakcie składania zamówienia.
4. Składanie zamówień
4.1. Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrany produkt do koszyka, wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia, i wybrać sposób płatności oraz dostawy.
4.2. Zamówienie można złożyć 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4.3. Wysłanie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
4.4. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
5. Płatności
5.1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Przelew natychmiastowy
- Płatności online (przez system PayPro S.A., PayU lub PayPal)
- Płatność kartą Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic (PayPro S.A.)
5.2. Klient zobowiązany jest do zapłaty za zamówiony produkt w terminie 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, chyba że umowa przewiduje inaczej.
6. Dostawa
6.1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz za granicą. Dostawy realizujemy przy współpracy z DPD.
6.2. Koszty dostawy zostaną wskazane w trakcie składania zamówienia.
6.3. Czas realizacji zamówienia, w zależności od dostępności produktów, wynosi od 2 do 3 dni roboczych.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając pismo na adres e-mail: biuro@grasspro.com.pl).
7.3. Konsument zwraca Produkt na adres Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
7.4. Koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument.
8. Reklamacje
8.1. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
8.2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: biuro@grasspro.com.pl, podając numer zamówienia oraz opis wady.
8.3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej zgłoszenia.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych jest GRASSPRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
9.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
9.3. Klient ma prawo do dostępu, poprawiania oraz usuwania swoich danych osobowych.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.
10.2. Wszelkie spory związane z korzystaniem ze Sklepu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sklepu.
10.3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
